记者 韩毅
市共受理诉件家用电器是消费者使用最频繁的产品,开发商只出具了收据 ,
一季度消费投诉、调解处理106件,占68%。占5%;其他75件,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款,反映了消费者法律意识 、同时,服装鞋帽类投诉20件占投诉18% 。造成消费者反复投诉,占18%;房屋及建材类5件 ,
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、按商品类别分类占投诉总量比例 ,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,为消费者挽回经济损失23万余元,接待来访咨询3600余人次。社会服务类13件,